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隨著市場競爭加劇,企業轉型帶來的生存壓力前所未有,中國企業將進入危機高發期。企業只有知危機、懂危機,才能預防危機、解除危機。

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處理網絡危機公關,掌握這幾點便可解決難題!

2023-02-15

網民通過各種網站諸如網站留言、論壇社區、即時通訊群組等手段發表意見,通過互聯網這些年的發展,輿論的形成和傳播方式也發生了巨大的變化,這種變化也成為了企業處理危機公關的新的課題。


處理網絡危機公關,掌握這幾點便可解決難題!

2023-02-02

時至今日,雖然以報紙、廣播、電視等傳統媒體受眾人口仍然占主流地位,但互聯網作為一種全新的傳播途徑和平臺,正發揮著越來越大的作用。越來越多的網民通過各種網站諸如網站留言、論壇社區、即時通訊群組等手段發表意見,通過互聯網這些年的發展,輿論的形成和傳播方式也發生了巨大的變化,這種變化也成為了企業處理危機公關的新的課題。


企業處理危機公關事件,需要遵循的幾點原則!

2023-01-09

處理危機事件是企業經營過程中必須面對的一個問題,問題處理的好壞直接影響企業的聲譽,甚至威脅到企業的生存。


公關應對方案有哪些具體措施?

2022-08-08

在移動互聯網的浪潮之下,讓信息的發布、傳播更簡單、更便捷、更高效,但與此同時信息傳播環境更復雜,會從很大程度上增加企業發生危機事件的可能性,甚至會讓信息的傳播變得難以控制和駕馭,多途徑輿論壓力,也同時會增加企業處理危機的難度,給企業帶來的危害也可能會更加嚴重,因此企業打造公關應對方案的及時性就顯得非常重要。


網絡輿情監測的重要性與全過程

2022-06-30

網絡輿情是以網絡為載體,以事件為核心,廣大網民情感、態度、意見、觀點的表達、傳播預互動,以及后續影響力的集合。


應對品牌危機事件,第一步就是要做好危機預警!

2022-06-13

通常來說,企業遭遇品牌危機事件在所難免,造成這一現狀的因素有很多,既有營銷策略、產品缺陷問題,也有企業家個人因素。所以企業必須建立輿情管理機制,強化企業品牌風險管理。充分利用正面輿情,提升品牌價值;合理引導中性輿情,豐富品牌內涵;妥善處置負面輿情,維護品牌形象。


做好品牌輿情監測工作,只需要這幾步!

2022-05-30

品牌的成長壯大或許需要幾年甚至幾十年的辛勤努力,但是一個品牌的倒塌也許僅在一瞬間,可能僅僅因為一個小環節、一次危機沒有處理好。所以品牌輿情監測可以幫助企業做起到未雨綢繆的作用,如果能監測收集到這些輿情信息,對于維護企業口碑來說直觀重要。


關于輿情監測系統,你知道多少?

2022-05-09

在浩如煙海的大數據面前,想要快速精準的去搜集信息,基本是徒勞的,因此市面上誕生了很多輿情檢測系統,全天24小時工作,全年不眠不休,還能提供及時的自動預警、自動分析及報告自動生成等功能。并且現在的系統基本上都是B/S架構,SAAS模式,大大降低了系統的成本,使用企業也方便快捷。


輿情分析需要注意哪些要素?

2022-04-28

互聯網的普及應用,以前所未有的速度、廣度和深度改變著人們的生活方式、思維方式和觀念認知,推動社會快速發展,深刻影響著社會經濟、政治、文化等多層面的發展。其中網絡中的輿論更是受到了前所未有的關注,而這也加強了企業對社會輿論的監督方式和監督力度


網絡輿情監測系統的發展,可助力企業進一步發展!

2022-04-21

越來越多的企業都在加強使用網絡輿情監測系統,這也促使市面上的輿情監測系統工具也越來越多樣化。那么網絡輿情監測系統究竟有什么用呢?網絡輿情監測系統工作又表現在哪些方面呢?


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